“E000807D4: Connection to the service is refused” hatasının çözümü için ilk aşamada
Start -> Run ‘a gelerek compmgmt.msc komutunu çalıştırın. Karşımıza gelen pencerede Local Users and Groups seçerek Acronis agent kurarken kullandığımız kullanıcıyı çift tıklayarak Member of sekmesine gidelim. Kullanıcının yetkilerine ek olarak Backup operators ‘ü ekleyelim. Ayrıca kullanıcı Administrator yetkisine de sahip olmalıdır.
İkinci aşamada ise tekrar
Start -> Run ‘a gelerek regedit komutu ile kayıt defterini açalım. Kullandığımız işletim sistemine göre aşağıdaki adımları takip edelim.
Windows 32 bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Encryption\Server
Windows 64 bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Acronis\Encryption\Server
En son olarak bulduğumuz Server klasörünün adını Server1 olarak değiştirelim. Son olarakta
Start -> Run ‘a gelerek services.msc ile servislere gelerek Acronis Remote Agent service servisini yeniden başlatalım.
Bu adımlardan sonra sorun ortadan kalkacaktır.